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Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026
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Dove spediamo
Spediamo in tutta Italia, isole comprese.
Costi di spedizione
La spedizione è gratuita su tutti gli ordini.
Tempi di preparazione
Ogni ordine viene preparato e controllato con cura prima di partire. La preparazione richiede 2–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati il sabato, la domenica o nei giorni festivi vengono presi in carico dal primo giorno lavorativo successivo.
Tempi di consegna
Dopo la spedizione, il pacco arriva in 3–5 giorni lavorativi. In totale, dall’ordine alla consegna, calcola 6–10 giorni lavorativi.
Tracciamento
Quando l’ordine parte ricevi un’email con il numero di tracciamento, per seguire il pacco fino a casa tua. Se non la trovi, controlla nella cartella spam o promozioni.
Ritardi
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Indirizzo di consegna
Controlla bene l’indirizzo prima di completare l’ordine. Se ti accorgi di un errore, scrivici il prima possibile: se il pacco non è ancora partito lo correggiamo. Non siamo responsabili per mancate consegne dovute a un indirizzo errato o incompleto.
Pacco danneggiato o non ricevuto
Se il pacco arriva danneggiato, o se non lo ricevi entro 15 giorni lavorativi dall’ordine, contattaci indicando il numero d’ordine: troviamo una soluzione insieme.
Contatti
Per qualsiasi domanda sulla tua spedizione scrivici a supporto@rivagemilano.com. Ti rispondiamo entro 24–48 ore lavorative.